Chính sách bảo hành

Quý khách hàng cần lưu ý: Sản Phẩm Trung Tâm Chống Trộm DPE X1, X2, X3, X4 và Came C1, C2,C3 được TẶNG GÓI LẮP ĐẶT MIỄN PHÍ (KHÔNG PHẢI TRỌN GÓI LẮP ĐẶT).KHÁCH HÀNG MUA HÀNG VÀ TỰ LẮP ĐẶT. ĐANG TRONG QUÁ TRÌNH KHUYẾN MÃI THÌ CÔNG TY SẼ TẶNG KHUYẾN MÃI GÓI LẮP ĐẶT MIỄN PHÍ TẬN NHÀ TẠI TPHCM (TẶNG GỌI LẮP ĐẶT SẼ ĐƯỢC HỖ TRỢ MIỄN PHÍ BẢO TRÌ KIỂM TRA NẾU TRỤC TRẶC TRONG VÒNG 7 NGÀY).SAU 7 NGÀY KHÁCH HÀNG SẼ TỰ CÀI ĐẶT (THEO SÁCH HƯỚNG DẪN, VIDEO, HOẶC NHÂN VIÊN KỸ THUẬT HỖ TRỢ TỪ XA) HOẶC MANG SẢN PHẨM ĐẾN CỦA HÀNG 32/7 ĐƯỜNG SỐ 9 PHƯỜNG 9 GÒ VẤP ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ NHANH CHÓNG.

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

1. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
  • Thời hạn bảo hành được ghi trên Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành không bị rách của DPE trên sản phẩm.

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành.
  • Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Siêu Tốc.

4. ĐỊA ĐIỂM NHẬN BẢO HÀNH
Công ty TNHH DPE VIỆT NAM

32/7 Đường số 9 phường 9 Gò Váp TPHCM

Giờ làm việc: Sáng: 9h30 – 17h30 Thứ 2- Thứ 7 (CN nghỉ).

Điện thoại: 028.6660.7000


Chân thành cảm ơn Quý khách hàng